Mujō Giúp đỡ

Ủng hộ

Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến. Nếu bạn không tìm thấy những gì bạn cần, hãy viết thư cho chúng tôi.

Bắt đầu

Tôi có cần một tài khoản không? Không. Mujō tự động tạo danh tính trên thiết bị của bạn. Không có gì để đăng ký, không email, không số điện thoại.

Làm cách nào để thêm liên hệ? Nhấn vào biểu tượng QR và chia sẻ mã của bạn với người bạn muốn kết nối hoặc quét mã của họ. Việc ghép nối là tương hỗ và trực tiếp.

Tại sao tôi không thể tìm thấy mọi người theo tên? Theo thiết kế. Mujō không có thư mục người dùng. Bạn kết nối với mọi người thông qua trao đổi QR trực tiếp - không phải thông qua cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm được.

Tin nhắn

Tin nhắn của tôi được lưu trữ ở đâu? Chỉ trên thiết bị của bạn. Mujō không lưu giữ bản sao tin nhắn của bạn. Nếu bạn xóa ứng dụng hoặc đặt lại danh tính của mình, tin nhắn sẽ biến mất.

Tôi có thể khôi phục tin nhắn đã xóa không? Không. Đây là cố ý. Phù du có nghĩa là phù du.

Tại sao tin nhắn không gửi được? Thiết bị của người nhận có thể đang ngoại tuyến. Tin nhắn chưa gửi được lưu giữ trên hệ thống chuyển tiếp của chúng tôi trong tối đa 7 ngày, sau đó bị xóa.

Quyền riêng tư và bảo mật

Mujō có thể đọc tin nhắn của tôi không? Không. Tin nhắn được mã hóa trên thiết bị của bạn trước khi truyền. Chúng tôi chuyển tiếp một bản mã không rõ ràng và không có chìa khóa để giải mã nó.

Làm cách nào để xóa tất cả dữ liệu của tôi? Đi đến Cài đặt → Đặt lại danh tính. Thao tác này sẽ xóa mã thông báo thiết bị của bạn khỏi cơ sở hạ tầng chuyển tiếp của chúng tôi và tất cả dữ liệu liên quan. Gỡ cài đặt ứng dụng cũng có tác dụng tương tự.

Mujō có phải là nguồn mở không? Chưa. Khách hàng doanh nghiệp có thể yêu cầu đánh giá kiến ​​trúc theo NDA. Liên hệ licensing@aeonianengineering.com.

Đăng ký

Miễn phí bao gồm những gì? Một liên hệ, mã hóa toàn bộ, tin nhắn tạm thời, ghép nối QR.

Làm thế nào để tôi hủy bỏ? Đăng ký được quản lý thông qua Google Play hoặc Microsoft Store. Hủy trực tiếp trong ứng dụng cửa hàng - chúng tôi không xử lý thanh toán một cách độc lập.

Tôi có thể được hoàn lại tiền không? Yêu cầu hoàn tiền được xử lý bởi cửa hàng ứng dụng nơi bạn đã mua. Chúng tôi không thể hoàn lại tiền trực tiếp.

Doanh nghiệp

Để cấp phép số lượng lớn, kiểm tra kiến ​​trúc hoặc triển khai chuyển tiếp tùy chỉnh, hãy liên hệ với licensing@aeonianengineering.com. Chúng tôi trả lời trong vòng hai ngày làm việc.


Viết thư cho chúng tôi Ủng hộ: support@parta.app
Sự riêng tư: support@parta.app - Chủ đề: Quyền riêng tư
Doanh nghiệp: licensing@aronianengineering.com
Hợp pháp: legal@parta.app