يدعم

ابدء

هل أحتاج إلى حساب؟ لا، يقوم Mujō بإنشاء هوية على جهازك تلقائيًا. لا شيء للتسجيل، لا البريد الإلكتروني، لا رقم الهاتف.

كيف أقوم بإضافة جهة اتصال؟ اضغط على أيقونة QR وشارك الرمز الخاص بك مع الشخص الذي تريد الاتصال به، أو امسح رمزه ضوئيًا. الاقتران متبادل ومباشر.

لماذا لا أستطيع العثور على الأشخاص بالاسم؟ حسب التصميم. لا يوجد لدى Mujō دليل مستخدم. يمكنك التواصل مع الأشخاص من خلال تبادل QR المباشر - وليس من خلال قاعدة بيانات قابلة للبحث.

رسائل

أين يتم تخزين رسائلي؟ على جهازك فقط Mujō لا يحتفظ بنسخة من رسائلك. إذا قمت بحذف التطبيق أو إعادة تعيين هويتك، فستختفي الرسائل.

هل يمكنني استعادة الرسائل المحذوفة؟ لا، هذا مقصود. سريع الزوال يعني سريع الزوال.

لماذا فشل تسليم الرسالة؟ قد يكون جهاز المستلم غير متصل بالإنترنت. يتم الاحتفاظ بالرسائل التي لم يتم تسليمها على جهاز الترحيل الخاص بنا لمدة تصل إلى 7 أيام، ثم يتم حذفها.

الخصوصية والأمان

هل يمكن لـ Mujō قراءة رسائلي؟ لا، يتم تشفير الرسائل على جهازك قبل إرسالها. نحن ننقل نصًا مشفرًا غير شفاف وليس لدينا مفتاح لفك تشفيره.

كيف أحذف جميع بياناتي؟ اذهب الى الإعدادات → إعادة تعيين الهوية. يؤدي هذا إلى حذف الرمز المميز لجهازك من البنية التحتية للترحيل لدينا وجميع البيانات المرتبطة به. إلغاء تثبيت التطبيق له نفس التأثير.

هل Mujō مفتوح المصدر؟ ليس بعد. قد يطلب عملاء المؤسسات مراجعة البنية بموجب اتفاقية عدم الإفشاء. اتصل بـ licensing@aeonianengineering.com.

الاشتراكات

ماذا يشمل مجاني؟ جهة اتصال واحدة، تشفير كامل، رسائل سريعة الزوال، اقتران QR.

كيف يمكنني الإلغاء؟ تتم إدارة الاشتراكات من خلال Google Play أو Microsoft Store. يمكنك الإلغاء مباشرة في تطبيق المتجر - فنحن لا نقوم بمعالجة المدفوعات بشكل مستقل.

هل يمكنني الحصول على استرداد؟ تتم معالجة طلبات استرداد الأموال من خلال متجر التطبيقات الذي اشتريت منه. لا يمكننا إصدار المبالغ المستردة مباشرة.

مَشرُوع

للحصول على ترخيص مجمع، أو عمليات تدقيق البنية، أو عمليات نشر الترحيل المخصصة، اتصل بـ licensing@aeonianengineering.com. نقوم بالرد خلال يومي عمل.