支持

入门

我需要一个帐户吗？ 不会。Mujō 会自动在您的设备上生成一个身份。无需注册，无需电子邮件，无需电话号码。

如何添加联系人？ 点击二维码图标并与您想要联系的人分享您的代码，或扫描他们的代码。配对是相互的、直接的。

为什么我找不到人的名字？ 通过设计。Mujō没有用户目录。您可以通过直接二维码交换与人们联系，而不是通过可搜索的数据库。

留言

我的消息存储在哪里？ 仅在您的设备上。Mujō 不会维护您的消息的副本。如果您删除该应用程序或重置您的身份，消息就会消失。

我可以恢复已删除的邮件吗？ 不，这是故意的。短暂的意思是短暂的。

为什么消息发送失败？ 收件人的设备可能处于离线状态。未送达的消息将在我们的中继中保留最多 7 天，然后删除。

隐私与安全

Mujō 可以读取我的消息吗？ 不会。消息在传输前会在您的设备上进行加密。我们转发不透明的密文，并且没有密钥来解密它。

如何删除我的所有数据？ 前往 设置 → 重置身份。这将从我们的中继基础设施和所有相关数据中删除您的设备令牌。卸载应用程序也有同样的效果。

Mujō开源吗？ 还没有。企业客户可以根据 NDA 请求架构审查。联系licensing@aeonianengineering.com。

订阅

免费包括什么？ 一次联系、完全加密、短暂消息、二维码配对。

我该如何取消？ 订阅通过 Google Play 或 Microsoft Store 进行管理。直接在商店应用程序中取消 - 我们不独立处理付款。

我可以获得退款吗？ 退款请求由您购买的应用商店处理。我们无法直接退款。

企业

如需批量许可、架构审核或自定义中继部署，请联系 licensing@aeonianengineering.com。我们会在两个工作日内回复。