كيفية حذف هوية Mujō وجميع البيانات المرتبطة بها.
عند فتح Mujō لأول مرة، يتم إنشاء رمز مميز فريد للجهاز وتخزينه محليًا على جهازك. هذا الرمز:
يتم تخزين قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وسجل الرسائل وبيانات الاقتران فقط على جهازك. لا تحتفظ خوادم Mujō مطلقًا بجهات الاتصال الخاصة بك أو محتوى الرسائل.
يمكنك حذف جميع بياناتك على الفور دون الاتصال بنا. تتوفر ثلاث طرق:
نتيجة: يتم حذف الرمز المميز لجهازك وقائمة جهات الاتصال المحلية وسجل الرسائل وجميع بيانات الاقتران نهائيًا. يتم إخطار خوادم Mujō بحذف سجلات الترحيل المرتبطة. يمكنك البدء من جديد بهوية جديدة على الفور.
نتيجة: مطابق للخيار 1، ولكن لم يتم إخطار الخادم بشكل صريح. سيتم إزالة سجلات الترحيل من جانب الخادم المرتبطة بالرمز المميز الخاص بك أثناء التنظيف الروتيني في غضون 30 يومًا.
يؤدي إلغاء تثبيت التطبيق إلى إزالة جميع البيانات المحلية تلقائيًا. تتم إزالة سجلات الترحيل من جانب الخادم خلال 30 يومًا.
عندما يتم حذف هويتك أو إعادة تعيينها:
لا تحتوي خوادم Mujō على قائمة جهات اتصال ولا محتوى رسالة ولا رسم بياني للعلاقات. لا يوجد شيء آخر لحذفه.
ترتبط الاشتراكات بحساب المتجر الخاص بك، وليس بهوية Mujō الخاصة بك. إذا قمت بإعادة تعيين هويتك وإنشاء هوية جديدة، فأعد فتح قسم الاشتراك في إعدادات Mujō وسيتم اكتشاف اشتراكك النشط وربطه بهويتك الجديدة تلقائيًا. تتم إدارة الإلغاء من خلال حساب المتجر الخاص بك.
ترتبط مفاتيح الترخيص بالرمز المميز للجهاز في وقت التنشيط. إذا قمت بإعادة تعيين هويتك، فسيلزم إعادة إدخال مفتاحك في الإعدادات لتنشيط الهوية الجديدة. يمكن نقل المفتاح إلى هوية جديدة مرة واحدة خلال فترة الفاتورة. إذا واجهت مشكلات، فاتصل بـ support@parta.app مع الإشارة إلى المفتاح الخاص بك.
إذا لم تتمكن من إجراء الحذف بالخدمة الذاتية (جهاز مفقود، تعطل التطبيق، مشكلة أخرى)، فاتصل بنا:
بريد إلكتروني: support@parta.app الخصوصية@
قم بتقديم أي معلومات قد تساعد في تحديد الرمز المميز الخاص بك (تاريخ التسجيل التقريبي، نوع الجهاز). لاحظ أنه بدون رمز جهازك، تكون خيارات التحقق محدودة. تم تصميم Mujō بحيث نحتفظ بالحد الأدنى من معلومات التعريف بشكل افتراضي.
بموجب GDPR وHK PDPO، لديك الحق في الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو مسحها. نظرًا لنموذج البيانات البسيط Mujō، فإن إعادة تعيين الخدمة الذاتية تغطي الغالبية العظمى من حقوق الحذف. للطلبات الكتابية الرسمية:
خصوصية: support@parta.app
ممثل الاتحاد الأوروبي GDPR: pdo@parta.app
نحن نؤمن بأن الحذف يجب أن يكون شيئًا تتحكم فيه، وليس شيئًا تطلبه وتنتظره. مع Mujō، بياناتك ملكك وحذفها يستغرق ثواني، وليس أيام. والمقايضة هي أن التعافي مستحيل. نعتقد أن هذه هي المقايضة الصحيحة.