Danh tính Xóa

Cách thức hoạt động của nhận dạng Mujō

Khi bạn mở Mujō lần đầu tiên, mã thông báo thiết bị duy nhất sẽ được tạo và lưu trữ cục bộ trên thiết bị của bạn. Mã thông báo này:

• Không được liên kết với bất kỳ địa chỉ email, số điện thoại hoặc tài khoản bên ngoài nào
• Được lưu trữ độc quyền trong bộ lưu trữ ứng dụng trên thiết bị của bạn
• Được sử dụng để định tuyến các tin nhắn được mã hóa thông qua cơ sở hạ tầng chuyển tiếp của Mujō
• Không thể phục hồi sau khi bị xóa theo thiết kế, không phải do giới hạn
• Là thứ duy nhất mà máy chủ của Mujō liên kết với bạn

Danh sách liên lạc, lịch sử tin nhắn và dữ liệu ghép nối của bạn được lưu trữ chỉ trên thiết bị của bạn. Máy chủ của Mujō không bao giờ lưu giữ danh bạ hoặc nội dung tin nhắn của bạn.

Xóa tự phục vụ (Tức thì)

Bạn có thể xóa tất cả dữ liệu của mình ngay lập tức mà không cần liên hệ với chúng tôi. Ba phương pháp có sẵn:

Tùy chọn 1: Khuyến nghị đặt lại danh tính (trong ứng dụng)

1. Mở Mujō
2. Đi đến Cài đặt
3. Vỗ nhẹ Đặt lại danh tính
4. Xác nhận đã đọc kỹ cảnh báo

Kết quả: Mã thông báo thiết bị, danh sách liên hệ cục bộ, lịch sử tin nhắn và tất cả dữ liệu ghép nối của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Máy chủ của Mujō được thông báo xóa các bản ghi chuyển tiếp liên quan. Bạn có thể bắt đầu mới với danh tính mới ngay lập tức.

Tùy chọn 2: Xóa dữ liệu ứng dụng (Android)

1. Đi đến Cài đặt → Ứng dụng →Mujō
2. Vỗ nhẹ Kho
3. Vỗ nhẹ Xóa dữ liệu
4. Xác nhận hành động

Kết quả: Giống với Tùy chọn 1, nhưng máy chủ không được thông báo rõ ràng. Các bản ghi chuyển tiếp phía máy chủ được liên kết với mã thông báo của bạn sẽ bị xóa hoàn toàn trong quá trình dọn dẹp định kỳ trong vòng 30 ngày.

Tùy chọn 3: Gỡ cài đặt Mujō

Việc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ tự động xóa tất cả dữ liệu cục bộ. Bản ghi chuyển tiếp phía máy chủ sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Điều gì xảy ra với dữ liệu phía máy chủ

Khi danh tính của bạn bị xóa hoặc đặt lại:

• Mã thông báo thiết bị của bạn ngay lập tức bị vô hiệu, chuyển tiếp sẽ không chấp nhận hoặc chuyển tiếp các gói tin cho nó nữa
• Xếp hàng đợi các gói chưa được gửi sẽ bị xóa ngay lập tức (Lựa chọn 1) hoặc trong vòng 30 ngày (Lựa chọn 2 và 3)
• Chuyển tiếp siêu dữ liệu (dấu thời gian, kích thước gói) được liên kết với mã thông báo của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày
• Nội dung tin nhắn không bao giờ được giữ ở phía máy chủ, nó đã được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị của bạn và bị xóa khi gửi

Máy chủ của Mujō không có danh sách liên hệ, không có nội dung tin nhắn và không có biểu đồ mối quan hệ. Không có gì khác để xóa.

Đăng ký sau khi thiết lập lại danh tính

Đăng ký cửa hàng ứng dụng (Google Play, Microsoft Store)

Đăng ký được liên kết với tài khoản cửa hàng của bạn chứ không phải danh tính Mujō của bạn. Nếu bạn đặt lại danh tính của mình và tạo danh tính mới, hãy mở lại phần đăng ký trong Cài đặt Mujō, đăng ký đang hoạt động của bạn sẽ tự động được phát hiện và liên kết với danh tính mới của bạn. Việc hủy được quản lý thông qua tài khoản cửa hàng của bạn.

Đăng ký khóa cấp phép

Khóa cấp phép được gắn với mã thông báo của thiết bị tại thời điểm kích hoạt. Nếu bạn đặt lại danh tính của mình, bạn sẽ phải nhập lại khóa vào Cài đặt để kích hoạt danh tính mới. Khóa có thể được chuyển sang danh tính mới một lần trong mỗi kỳ thanh toán. Nếu bạn gặp sự cố, hãy liên hệ với support@parta.app kèm theo tham chiếu khóa của bạn.

Hỗ trợ xóa

Nếu bạn không thể thực hiện việc tự xóa (mất thiết bị, lỗi ứng dụng, sự cố khác), hãy liên hệ với chúng tôi:

E-mail: support@parta.app

Cung cấp mọi thông tin có thể giúp xác định mã thông báo của bạn (ngày đăng ký gần đúng, loại thiết bị). Lưu ý rằng nếu không có mã thông báo thiết bị của bạn, các tùy chọn xác minh sẽ bị hạn chế. Mujō được thiết kế để chúng tôi giữ lại thông tin nhận dạng tối thiểu theo mặc định.

Quyền GDPR và HK PDPO

Theo GDPR và HK PDPO, bạn có quyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu chúng tôi lưu giữ. Với mô hình dữ liệu tối thiểu của Mujō, việc đặt lại tự phục vụ bao gồm phần lớn các quyền xóa. Đối với các yêu cầu bằng văn bản chính thức:

Sự riêng tư: support@parta.app
Đại diện GDPR của EU: pdo@parta.app

Tại sao thiết kế này

Chúng tôi tin rằng việc xóa phải là việc bạn kiểm soát chứ không phải việc bạn yêu cầu và chờ đợi. Với Mujō, dữ liệu của bạn là của bạn và việc xóa dữ liệu chỉ mất vài giây chứ không phải vài ngày. Sự đánh đổi là việc phục hồi là không thể. Chúng tôi nghĩ rằng đó là sự đánh đổi đúng đắn.