Penghapusan Identitas - Mujō 無常

Tidak ada akun untuk dihapus.Mujō tidak menggunakan akun, email, atau kata sandi. Identitas Anda hanya ada di perangkat Anda sebagai token kriptografi. Menghapusnya bersifat instan, lengkap, dan tidak dapat diubah dan Anda dapat melakukannya sendiri kapan saja.

Cara Kerja Identitas Mujō

Saat Anda pertama kali membuka Mujō, token perangkat unik dibuat dan disimpan secara lokal di perangkat Anda. Tanda ini:

Tidak tertaut ke alamat email, nomor telepon, atau akun eksternal apa pun
Disimpan secara eksklusif di penyimpanan aplikasi perangkat Anda
Digunakan untuk merutekan pesan terenkripsi melalui infrastruktur relai Mujō
Tidak dapat dipulihkan setelah dihapus karena disengaja, bukan karena batasan
Apakah satu-satunya hal yang diasosiasikan oleh server Mujō dengan Anda

Daftar kontak Anda, riwayat pesan, dan data pasangan disimpan hanya di perangkat Anda. Server Mujō tidak pernah menyimpan kontak atau konten pesan Anda.

Penghapusan Layanan Mandiri (Instan)

Anda dapat menghapus semua data Anda secara instan tanpa menghubungi kami. Tersedia tiga metode:

Opsi 1: Reset Identitas (dalam aplikasi) Direkomendasikan

Buka Mujō
Pergi ke Pengaturan
Mengetuk Atur Ulang Identitas
Konfirmasikan membaca peringatan dengan cermat

Hasil: Token perangkat Anda, daftar kontak lokal, riwayat pesan, dan semua data pemasangan akan dihapus secara permanen. Server Mujō diberitahu untuk menghapus catatan relai terkait. Anda dapat segera memulai dengan identitas baru.

Opsi 2: Hapus Data Aplikasi (Android)

Pergi ke Pengaturan → Aplikasi →Mujō
Mengetuk Penyimpanan
Mengetuk Hapus data
Konfirmasikan tindakan tersebut

Hasil: Identik dengan Opsi 1, tetapi server tidak diberitahu secara eksplisit. Catatan relai sisi server yang terkait dengan token Anda akan dihapus selama pembersihan rutin dalam waktu 30 hari.

Opsi 3: Copot pemasangan Mujō

Mencopot pemasangan aplikasi akan menghapus semua data lokal secara otomatis. Catatan relai sisi server akan dihapus dalam waktu 30 hari.

⚠ Ini tidak dapat dibatalkan. Setelah identitas Anda dihapus, identitas itu hilang secara permanen. Kami tidak dapat memulihkannya. Kontak Anda tidak lagi dapat menghubungi Anda dengan identitas tersebut. Jika Anda memiliki langganan berbayar yang aktif melalui kunci lisensi, catat kunci tersebut secara terpisah sebelum mengatur ulang, Anda dapat menerapkannya kembali ke identitas baru Anda. Langganan App Store terikat dengan akun toko Anda dan dapat dipulihkan secara otomatis.

Apa yang Terjadi pada Data Sisi Server

Ketika identitas Anda dihapus atau diatur ulang:

Token perangkat Anda segera dibatalkan, relai tidak akan lagi menerima atau meneruskan paket untuk itu
Mengantri paket yang tidak terkirim dihapus segera (Opsi 1) atau dalam waktu 30 hari (Opsi 2 dan 3)
Menyampaikan metadata (cap waktu, ukuran paket) yang terkait dengan token Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari
Isi pesan tidak pernah disimpan di sisi server, itu dienkripsi sebelum meninggalkan perangkat Anda dan dihapus saat pengiriman

Server Mujō tidak memiliki daftar kontak, tidak ada konten pesan, dan tidak ada grafik hubungan. Tidak ada lagi yang perlu dihapus.

Berlangganan Setelah Reset Identitas

Langganan toko aplikasi (Google Play, Microsoft Store)

Langganan terikat dengan akun toko Anda, bukan identitas Mujō Anda. Jika Anda mengatur ulang identitas Anda dan membuat yang baru, buka kembali bagian berlangganan di Pengaturan Mujō. Langganan aktif Anda akan terdeteksi dan ditautkan ke identitas baru Anda secara otomatis. Pembatalan dikelola melalui akun toko Anda.

Langganan kunci lisensi

Kunci lisensi terikat pada token perangkat pada saat aktivasi. Jika Anda mengatur ulang identitas Anda, kunci Anda harus dimasukkan kembali ke Pengaturan untuk mengaktifkan identitas baru. Kunci dapat ditransfer ke identitas baru satu kali per periode penagihan. Jika Anda mengalami masalah, hubungi support@parta.app dengan referensi kunci Anda.

Penghapusan dengan Bantuan

Jika Anda tidak dapat melakukan penghapusan mandiri (perangkat hilang, aplikasi mogok, masalah lainnya), hubungi kami:

E-mail: support@parta.app privasi@

Berikan informasi apa pun yang dapat membantu mengidentifikasi token Anda (perkiraan tanggal pendaftaran, jenis perangkat). Perhatikan bahwa tanpa token perangkat Anda, opsi verifikasi terbatas. Mujō dirancang agar kami menyimpan informasi pengenal minimal secara default.

GDPR dan Hak PDPO HK

Berdasarkan GDPR dan HK PDPO Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data yang kami miliki. Mengingat model data minimal Mujō, pengaturan ulang layanan mandiri mencakup sebagian besar hak penghapusan. Untuk permintaan tertulis formal:

Pribadi: support@parta.app
Perwakilan GDPR UE: pdo@parta.app

Mengapa Desain Ini

Kami percaya penghapusan harus menjadi sesuatu yang Anda kendalikan, bukan sesuatu yang Anda minta dan tunggu. Dengan Mujō, data Anda adalah milik Anda dan penghapusannya hanya memerlukan hitungan detik, bukan hari. Dampaknya adalah pemulihan tidak mungkin dilakukan. Kami pikir itu adalah trade-off yang tepat.

Identitas Penghapusan