Identität Streichung

So funktioniert die Mujō-Identität

Wenn Sie Mujō zum ersten Mal öffnen, wird ein eindeutiges Geräte-Token generiert und lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Token:

• Ist nicht mit einer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder einem externen Konto verknüpft
• Wird ausschließlich im App-Speicher Ihres Geräts gespeichert
• Wird verwendet, um verschlüsselte Nachrichten über die Relay-Infrastruktur von Mujō weiterzuleiten
• Kann nicht wiederhergestellt werden, nachdem es absichtlich und nicht durch Einschränkung gelöscht wurde
• Ist das Einzige, was die Server von Mujō mit Ihnen verbinden

Ihre Kontaktliste, Ihr Nachrichtenverlauf und Ihre Kopplungsdaten werden gespeichert nur auf Ihrem Gerät. Die Server von Mujō speichern niemals Ihre Kontakte oder Nachrichteninhalte.

Self-Service-Löschung (sofort)

Sie können alle Ihre Daten sofort löschen, ohne uns zu kontaktieren. Es stehen drei Methoden zur Verfügung:

Option 1: Identität zurücksetzen (in der App) Empfohlen

1. Öffnen Sie Mujō
2. Gehe zu Einstellungen
3. Klopfen Identität zurücksetzen
4. Bestätigen Sie, dass Sie die Warnung sorgfältig gelesen haben

Ergebnis: Ihr Geräte-Token, Ihre lokale Kontaktliste, Ihr Nachrichtenverlauf und alle Kopplungsdaten werden dauerhaft gelöscht. Die Server von Mujō werden benachrichtigt, die zugehörigen Relay-Datensätze zu löschen. Sie können sofort mit einer neuen Identität neu durchstarten.

Option 2: App-Daten löschen (Android)

1. Gehe zu Einstellungen → Apps →Mujō
2. Klopfen Lagerung
3. Klopfen Daten löschen
4. Bestätigen Sie die Aktion

Ergebnis: Identisch mit Option 1, jedoch wird der Server nicht explizit benachrichtigt. Mit Ihrem Token verknüpfte serverseitige Relay-Datensätze werden während der routinemäßigen Bereinigung innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Option 3: Mujō deinstallieren

Durch die Deinstallation der App werden alle lokalen Daten automatisch entfernt. Serverseitige Relay-Datensätze werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

Was passiert mit serverseitigen Daten?

Wenn Ihre Identität gelöscht oder zurückgesetzt wird:

• Ihr Geräte-Token Wird die Nachricht sofort ungültig, akzeptiert oder leitet das Relay keine Pakete mehr dafür weiter
• Nicht zugestellte Pakete in der Warteschlange werden sofort (Option 1) oder innerhalb von 30 Tagen (Optionen 2 und 3) gelöscht.
• Metadaten weiterleiten (Zeitstempel, Paketgrößen), die mit Ihrem Token verknüpft sind, werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht
• Nachrichteninhalt werden niemals serverseitig gespeichert, sie wurden verschlüsselt, bevor sie Ihr Gerät verließen, und bei der Lieferung gelöscht

Die Server von Mujō enthalten keine Kontaktliste, keinen Nachrichteninhalt und kein Beziehungsdiagramm. Es gibt nichts anderes zu löschen.

Abonnements nach dem Zurücksetzen der Identität

App-Store-Abonnements (Google Play, Microsoft Store)

Abonnements sind an Ihr Shop-Konto gebunden, nicht an Ihre Mujō-Identität. Wenn Sie Ihre Identität zurücksetzen und eine neue erstellen, öffnen Sie den Abonnementbereich in den Mujō-Einstellungen erneut. Ihr aktives Abonnement wird automatisch erkannt und mit Ihrer neuen Identität verknüpft. Die Stornierung wird über Ihr Shop-Konto verwaltet.

Lizenzschlüsselabonnements

Lizenzschlüssel sind zum Zeitpunkt der Aktivierung an das Geräte-Token gebunden. Wenn Sie Ihre Identität zurücksetzen, muss Ihr Schlüssel erneut in den Einstellungen eingegeben werden, um ihn für die neue Identität zu aktivieren. Ein Schlüssel kann einmal pro Abrechnungszeitraum auf eine neue Identität übertragen werden. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich mit Ihrer Schlüsselreferenz an support@parta.app.

Unterstütztes Löschen

Wenn Sie die Selbstlöschung nicht durchführen können (verlorenes Gerät, App-Absturz, anderes Problem), kontaktieren Sie uns:

E-Mail: support@parta.app Datenschutz@

Geben Sie alle Informationen an, die zur Identifizierung Ihres Tokens beitragen können (ungefähres Registrierungsdatum, Gerätetyp). Beachten Sie, dass die Überprüfungsmöglichkeiten ohne Ihr Geräte-Token begrenzt sind. Mujō ist so konzipiert, dass wir standardmäßig nur minimale identifizierende Informationen speichern.

GDPR und HK PDPO-Rechte

Gemäß GDPR und HK PDPO haben Sie das Recht, auf die von uns gespeicherten Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Angesichts des minimalen Datenmodells von Mujō deckt das Self-Service-Reset den Großteil der Löschrechte ab. Für formelle schriftliche Anfragen:

Datenschutz: support@parta.app
Vertreter der EU GDPR: pdo@parta.app

Warum dieses Design

Wir glauben, dass die Löschung etwas sein sollte, das Sie kontrollieren können, und nicht etwas, das Sie anfordern und auf das Sie warten. Mit Mujō gehören Ihre Daten Ihnen und das Löschen dauert Sekunden, nicht Tage. Der Nachteil besteht darin, dass eine Wiederherstellung unmöglich ist. Wir glauben, dass das der richtige Kompromiss ist.